In der ersten Sitzung treten wir in Kontakt. Die Konfliktparteien beschreiben die Situation, jeweils aus ihrer Sicht. In weiteren Sitzungen bearbeiten wir gemeinsam Ursachen und Auswirkungen des Konflikts. Wenn Gefühle und Bedürfnisse für alle Parteien sichtbar geworden sind, begleite ich den Lösungsprozess mit konkreten Schritten bis zu einer gegenseitigen konstruktiven Vereinbarung.